东方国际快递网上查件系统全新升级。
经过近半年的努力,东方国际快递的技术部门完成了对快件查询系统的优化改造,大大提高了客户的查询体验和公司的工作效率,并且减少了99.9%的人工出错几率。
本次系统的更新主要体现在以下几个方面:
1、可多件查询,多个单号只需要要简单的回车即可,兼容各种浏览器和操作系统;
2、可以列出重量明细和总重量;
3、用户可以跟踪到单号变更记录,从国内的单号变更为台湾或者国际单号的记录。
4、重量为自动录入,避免了人工录入所产生的潜在错误,同时杜绝了员工为多收客户运费而随意增加重量的可能。(上海几家快递的查询系统全是我们公司技术部门提供,目前其余几家还都没有升级系统)。
東方國際快遞服務有限公司本著從客戶體驗角度出發,花重金開設了技術部門,同時也為本公司能長期在快遞行業處於領先的地位,公司首先從理念和生產效率入手,開發了快遞行業通用軟件。
軟件功能包括:
1、電子稱重量輸出到電腦;
2、快遞單號掃描入庫;
3、快遞單號查詢信息設定;
4、快遞網站,供客戶查詢使用;
5、重量顯示;
6、多個單號重量統計功能。